Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Moroccostore et ses clients pour toute commande effectuée sur le site Moroccostore.fr

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés sur notre site internet.

2. Produits

2.1. Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par l'utilisateur. 2.2. Chaque produit est accompagné d'un descriptif détaillé permettant au client de connaître ses caractéristiques principales.

3. Prix

3.1. Les prix sont indiqués en Euro et incluent la TVA applicable. 3.2. Les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix facturé au client sera celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

4.1. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. 4.2. Une fois la commande validée, un email de confirmation sera envoyé au client avec un récapitulatif des articles commandés.

5. Paiement

5.1. Le paiement des produits peut s'effectuer via [modes de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, etc.]. 5.2. Le paiement est exigible à la commande.

6. Livraison

6.1. Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. 6.2. Les délais de livraison varient en fonction de la destination. Ils sont estimés lors de la validation de la commande.

7. Droit de rétractation

7.1. Conformément aux dispositions légales, vous disposez d'un délai de 10 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. 7.2. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit livré n'est pas conforme à la commande.

8. Garantie

8.1. Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. 8.2. En cas de non-conformité ou de défaut, le client pourra demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit.

9. Responsabilité

9.1. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects qui pourraient survenir à l'occasion de l'achat des produits. 9.2. Notre responsabilité totale, si elle est engagée, sera limitée au montant total de la commande passée.

10. Données personnelles

10.1. Les informations et données personnelles recueillies lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la commande et à l'amélioration de nos services. 10.2. Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant.

11. Litiges

11.1. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. 11.2. Les présentes CGV sont soumises à la loi de la France. En cas de litige, les tribunaux de Paris seront compétents.